Como responsável de Infraestrutura e Telecomunicações desta empresa com presença mundial que possui vários escritórios, CDs e armazéns no país, foi necessário recorrer a serviços VPN para as ligações do sistema ERP da empresa. Em muitas ocasiões, até mesmo vários engenheiros tiveram que ser enviados às nossas filiais no país para configurar as VPNs em cada um dos pontos, o que era operacionalmente custoso. Ao mudar nossas VPNs para SparkView, nossos engenheiros não precisam mais sair com tanta frequência e quando o fazem é para outras situações como atualização do equipamento; Mas nossos usuários têm a certeza de que, através do SparkView, todo o seu trabalho é seguro e facilmente acessível apenas usando o navegador.

Durante essa pandemia, muitos de nossos usuários foram mandados para casa e trabalharam de lá. O problema é que nossos usuários usam sistemas operacionais Linux e não há muitas empresas que possam fornecer conexões remotas a esses sistemas operacionais. Com o SparkView e seu protocolo VNC, conseguimos conectar centenas de nossos usuários de seus computadores Windows em casa aos seus computadores Linux na empresa, permitindo que a produtividade melhorasse mesmo antes da pandemia.

Nossa empresa é uma mineradora que utiliza diversas aplicações para processos de limpeza de metais. Assim, nossos usuários usam até 50 aplicativos cada! Ao usar um aplicativo que permitia reunir todos os acessos em uma única janela era muito difícil. O software SparkView não só permitiu o acesso a todos os aplicativos, mas nosso departamento de recursos humanos pode se conectar aos seus computadores de suas casas e continuar trabalhando, fizemos o mesmo com a diretoria.

Muitos de nossos arquitetos têm que viajar para diferentes partes do país para revisar as obras que estão sendo realizadas, então anteriormente levavam seus laptops para continuar trabalhando. Mas isso é um pouco desconfortável além do fato de que as informações de cada ponto devem ser passadas para a equipe do arquiteto, tornando o trabalho mais demorado. Agora os arquitetos chegam ao canteiro de obras e até mesmo com um IPad, através do Spark View eles podem revisar planos, orçamentos, chamar trabalhadores e/ou comunicar-se com seus colegas através do SparView. Sem dúvida, o trabalho é mais rápido já que usamos esta ferramenta.

Nossa empresa tem vários problemas de conectividade. Temos áreas onde precisamos que nossas filiais se conectem ao sistema ERP da empresa, mas também temos departamentos onde os usuários viajam para promover nossos produtos, mas precisam de acesso a seus equipamentos de escritório que são grandes e pesados ​​para se deslocar de lá. Até temos farms de servidores nos quais nossos engenheiros acessam todos os dias para mantê-los. Já tínhamos pensado em usar VPNs antes, mas com o SparkView resolveu todos os nossos problemas de conectividade. Com o sistema SparkView conseguimos dar acesso remoto às nossas filiais, nossos diretores de vendas tinham acesso aos computadores do escritório de qualquer lugar do mundo e nossos engenheiros podiam acessar os servidores de onde estivessem para fazer a manutenção necessária. Até mesmo nossos investidores podem viajar pelo mundo tendo acesso de seus celulares a seus equipamentos até mesmo nos próprios voos. SparkView é a ferramenta mais importante para a conectividade do nosso pessoal.